Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
alex-iubip
Зарегистрирован: 20.11.2008 Сообщения: 2
|
Добавлено: Чт Ноя 20, 2008 4:44 pm Заголовок сообщения: Расшифровка полей статистики |
|
|
Подскажите пожалуйста какие данные пишутся в эти поля
ReplyTime
QueryTime
RingTime
А также можно расшифровку Буквенных значений
поля CD
Версия программ
Blitz KXTD Server TAPI v3.8.13
Blitz KXTD Server Console v 3.8.8 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Admin Site Admin
Зарегистрирован: 31.08.2007 Сообщения: 64
|
Добавлено: Вс Ноя 23, 2008 8:14 pm Заголовок сообщения: |
|
|
ReplyTime - время ответа на звонок
QueryTime - время нахождения звонка в очереди (если она организована и включена для группы распределения звонка)
RingTime - время звонка на ЕХТ до его ответа.
CD - отображает тип звонка:
NA - неотвеченный (NOT ANSWER)
TR - переведенный (TRANSFER)
RT - вернувшийся (RETURN)
FW - переадресованный (FORWARD)
PK - перехваченный (PICK UP)
D0...D8 - звонок через DISA |
|
Вернуться к началу |
|
|
|