Черный список

[testarm]

Я хочу создать черный список (чтобы когда звонили с конкретного номера, атс автоматически сделал отбой).
В меню Распределение звонков->Распределение по номеру
Caller ID-091222222 Destination1-Отбой
Потом даю команду обновить.
Но когда я звоню с 091222222 звонок идет к абоненту, как поставлен в конфигурации АТС.

АТС Panasonic KX-TDA600.

[Admin]

Настройка распределения по CAllerID/CLIP согласно:
Помощь 2.4 Настройка распределения звонков
Начинается с таблицы DID/DDI Extended, если у нас приход звонка в настройках атс организован с цифровых или VoIP линий по DID принципу, или таблицы DIL 1:1 Extended, если для СО линии приход звонка организован по принципу DIL.

Т.е. в этих таблицах мы сначала указываем с каких DID номеров или CO линий мы будем реализовывать распределение по CID средствами CTI сервера.

В этих же таблицах в столбце EXT Supervisor DID/CO мы указываем куда приходит звонок с этого DID номера или СО линии в настройках атс, т.е. за какой внутренней линией должен следить CTI сервер, что бы перенаправлять звонки согласно таблице Распределение по номеру .

Столбец IRNA Destination DID/CO можно не заполнять. Звонок по истечению таймера CTI уйдет по настройкам атс.

В столбце Метод перевода указываем в большинстве случаев Redirect.

После сохранения настроек таблиц DID/DDI Extended и DIL 1:1 Extended, если в столбце EXT Supervisor DID/CO был указан номер хоть одной группы распределения звонка, то необходимо через утилиту
Установка и сброс ACD атрибутов - выставить эти атрибуты.

Потом все должно работать.