CTI программы (главная страница)КонтактыКарта сайта
логин
пароль
забыли?
Расшифровка полей статистики

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов rus.blitz-cti.com -> Blitz KXTD TAPI Server
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
alex-iubip



Зарегистрирован: 20.11.2008
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 20, 2008 4:44 pm    Заголовок сообщения: Расшифровка полей статистики Ответить с цитатой

Подскажите пожалуйста какие данные пишутся в эти поля
ReplyTime
QueryTime
RingTime
А также можно расшифровку Буквенных значений
поля CD
Версия программ
Blitz KXTD Server TAPI v3.8.13
Blitz KXTD Server Console v 3.8.8
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Admin
Site Admin


Зарегистрирован: 31.08.2007
Сообщения: 64

СообщениеДобавлено: Вс Ноя 23, 2008 8:14 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ReplyTime - время ответа на звонок
QueryTime - время нахождения звонка в очереди (если она организована и включена для группы распределения звонка)
RingTime - время звонка на ЕХТ до его ответа.

CD - отображает тип звонка:

NA - неотвеченный (NOT ANSWER)
TR - переведенный (TRANSFER)
RT - вернувшийся (RETURN)
FW - переадресованный (FORWARD)
PK - перехваченный (PICK UP)
D0...D8 - звонок через DISA
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов rus.blitz-cti.com -> Blitz KXTD TAPI Server Часовой пояс: GMT + 2
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Forum powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group